Valmistaloja myyvä Älvsbytalo tahkosi Suomessa voittoa viime vuonna yli kuusi miljoonaa euroa.

Sama yhtiö on kuluttajariitalautakunnalle tuttuakin tutumpi. Lautakuntaan on tulvinut tämän talotoimittajan puuhista riita-asioita enemmän kuin muista alan yhtiöistä.

Yhdessä asiassa Älvsbytalo poikkeaa alan muista toimijoista kaikkein räikeimmin. Se on viime vuosina jättänyt peräti 13 kertaa lautakunnan suositukset noudattamatta.

Esimerkiksi Finndomon taloista tulee lautakuntaan riitatapauksia lähes yhtä paljon kuin Älvsbytaloista, mutta Finndomo uskoo lautakuntaa ja tottelee sen suosituksia. Samoin tekevät muutkin merkittävät kotimaiset talotoimittajat.

Ruotsissa TV4:n Kalla fakta -ohjelma on tutkinut emoyhtiö Älvsbyhusin toimia. Siellä firma on joutunut paikallisen kuluttajariitalautakunnan mustalle listalle.

45 minuuttia -ohjelman toimittaja Salla Vuorikoski selvitti tapauksia Suomessa. Hän löysi käräjäoikeuksista ison pinon Älvsbytaloja koskevia juttuja. Äitinsä taloriitaa pitkään hoitanut Esa Näppä kertoo illan lähetyksessä näkemyksensä talotoimittajan asenteesta.

“Niin pitkälle viedään, että asiakas väsyisi siihen ja lopettaisi tappelun”, Näppä sanoo. Älvsbytalon edustaja puolustautuu väittämällä, että tällaiset tapaukset ovat harvassa.

Elämänsä suurimman sijoituksen tehneet talonostajat ovat usein kovin yksin, kun vastassa on iso talofirma.

- -- -

Kehumista ei ole kivitalopuolellakaan, jos tänään julkaistua Jämerä-kivitalojen sanomaa on uskominen.

Viime syksynä astuivat voimaan Pientaloteollisuuden ja kuluttajaviranomaisen ohjeet siitä, miten talopakettien hinnat ja toimitussisällöt materiaaleineen ja työkuluineen tulee kuluttajille kertoa. Näin hintavertailusta oli määrä tehdä vaivattomampaa.

Käytäntö on kuitenkin yhä epäselvä. Alakanttiin arvioidut rakennuskustannukset ovat tavallisia. Ero hinta-arvion ja muuttovalmiin talon todellisista työ- ja materiaalikuluista saattaa olla jopa 60 prosenttia, varoittaa kivitalofirma tiedotteessaan.

Kuluttajaviranomaisilla riittää työmaata.